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Metrovalencia da un paso adelante: La nueva accesibilidad en sus máquinas de autoventa que marcará la diferencia

Si eres uno de esos usuarios habituales del metro o tranvía en Valencia, probablemente ya habrás notado algunas mejoras significativas en las máquinas de autoventa de títulos de la red de Metrovalencia. Pero, ¿alguna vez te has preguntado qué hay detrás de estos cambios? Pues bien, no solo se trata de una simple actualización, sino de un paso firme hacia la accesibilidad universal en el transporte público. Y aquí te contamos todos los detalles.

FGV mejora las prestaciones y las condiciones de accesibilidad de las máquinas de venta de títulos de viaje

Un avance más allá del simple pago

Metrovalencia ha decidido modernizar sus sistemas de autoventa, y no estamos hablando solo de aceptar pagos con tarjeta contactless. La verdadera innovación radica en la incorporación de herramientas que facilitan el acceso a todos, incluyendo a las personas con discapacidad auditiva y movilidad reducida.

En concreto, se han instalado 188 nuevos equipos con un videointerfono y un dispositivo de bucle inductivo. ¿Qué significa esto? Para quienes no estén familiarizados, el bucle inductivo es un sistema que convierte las señales de audio en campos magnéticos que pueden ser captados por los audífonos en posición «T». Esto significa que las personas con problemas de audición ahora pueden recibir la información directamente en sus dispositivos, lo que les facilita mucho más el uso de estas máquinas.

Mejora en la interfaz y accesibilidad visual

Otro de los puntos clave de esta renovación es la mejora en la interfaz gráfica de las pantallas. Las nuevas máquinas no solo son más intuitivas, sino que también incluyen mensajes acústicos que guían al usuario en su proceso de compra. Esto es especialmente importante para aquellos que puedan tener dificultades visuales o que simplemente prefieran una guía auditiva durante la compra.

Este esfuerzo por mejorar la accesibilidad no es casual. Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha invertido más de tres millones de euros, con fondos provenientes de la Unión Europea, para llevar a cabo estas mejoras. Y es que la accesibilidad no es un lujo, sino una necesidad que debería estar al alcance de todos.

Más allá de las máquinas: la modernización de los pasos de acceso

Pero las mejoras no terminan aquí. FGV también está trabajando en la modernización de los pasos de acceso y de los equipos de validación en las estaciones y paradas de la red de metro y tranvía. Este proyecto, con un presupuesto de seis millones de euros, no solo mejorará la experiencia de los usuarios en general, sino que también pone un foco especial en las Personas de Movilidad Reducida (PMR).

Uno de los aspectos más innovadores de este proyecto es la incorporación de nuevos lectores que, una vez que se adapte el software de peaje, permitirán la validación con tarjetas bancarias contactless y códigos QR. Esto no solo agilizará el proceso de validación, sino que también reducirá la necesidad de contacto físico, algo muy valorado en la era post-pandemia.

Además, los nuevos pasos de acceso estarán equipados con pantallas gráficas de alta visibilidad y, nuevamente, con mensajes acústicos respaldados por sistemas de bucle inductivo. Esto significa que tanto las personas con problemas de visión como aquellas con discapacidad auditiva podrán utilizar el sistema con mayor facilidad.

Una inversión en el futuro de la movilidad

Si echamos un vistazo a la red de Metrovalencia, encontramos que actualmente cuenta con cerca de 535 pasos operativos y 318 validadoras de superficie que serán modernizadas entre este año y el próximo. Esta renovación no solo se centra en la accesibilidad, sino que también busca mejorar la eficiencia y la experiencia de todos los usuarios.

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La movilidad urbana está cambiando y Metrovalencia está decidido a no quedarse atrás. Con cada una de estas mejoras, se avanza un paso más hacia un transporte público inclusivo y accesible para todos. Porque al final del día, el objetivo es simple: que todos podamos movernos con la mayor comodidad y autonomía posible.

¿Qué podemos esperar en el futuro?

Con la modernización en marcha, la pregunta es inevitable: ¿Qué más podemos esperar de Metrovalencia? Aunque la mejora en las máquinas de autoventa y los pasos de acceso es un gran avance, seguramente no será el último. La tecnología y la accesibilidad avanzan a pasos agigantados, y es probable que veamos aún más innovaciones en los próximos años.

Por ahora, lo que queda claro es que Metrovalencia está comprometida en hacer del transporte público una opción verdaderamente accesible para todos. Esta inversión en accesibilidad no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también refuerza la idea de que el transporte público es un derecho para todos, independientemente de sus capacidades físicas o sensoriales.

En resumen, Metrovalencia está marcando el camino hacia un futuro más inclusivo, donde cada detalle cuenta y cada usuario importa. Porque en el mundo de hoy, la verdadera modernización no se mide solo en términos de tecnología, sino en la capacidad de hacer que todos se sientan bienvenidos y apoyados.