Valencia sigue apostando por un transporte público de calidad y accesible, con una gestión que ha permitido alcanzar cifras récord en el uso de los autobuses municipales de la EMT. El miércoles 8 de octubre, la EMT registró su mejor día en cuanto a volumen de pasajeros, con 426.990 personas utilizando el servicio en una sola jornada. Lejos de ser una excepción, este dato refleja una tendencia al alza en el uso del transporte público en la ciudad.
Una mejora continua en el servicio
La puntualidad y la reducción de las supresiones de servicio han mejorado notablemente en los últimos años, un logro que se ha alcanzado gracias a una planificación y gestión eficaces. En 2019, las supresiones de servicio alcanzaban el 2,6%, mientras que en 2024 esta cifra ha caído a un 0,5%. Al mismo tiempo, la puntualidad ha pasado de un 89% en 2019 a un 91,19% en 2024, un avance significativo para quienes dependen del transporte público en su día a día.
Este progreso se debe, en gran parte, a la contratación acelerada de nuevos conductores. En 2024, la EMT cuenta con 1.360 conductores, la cifra más alta en su historia, lo que ha permitido mejorar la frecuencia y la puntualidad de los autobuses. De hecho, la cantidad de autobuses en servicio ha aumentado un 2,27% respecto a 2023, lo que ha contribuido a mejorar la experiencia de los usuarios.
Tarifas competitivas para todos
Uno de los grandes éxitos de la EMT es la política de precios asequibles, que ha permitido fidelizar a los usuarios y mantener el transporte público accesible para todos los sectores de la población. El Bonobús bonificado de 10 viajes, por ejemplo, seguirá costando 4,25 euros en 2025, muy por debajo de ciudades como Barcelona y Madrid, donde este mismo servicio cuesta 12,15 euros y 18,3 euros, respectivamente.
Esta congelación de tarifas es una apuesta clara por el transporte público como una opción viable y accesible, en un contexto en el que cada vez más personas eligen este medio de transporte para moverse por la ciudad. El presidente de la EMT ha subrayado que la empresa sigue comprometida con ofrecer las tarifas más bajas del sector, con títulos como el Bonobús y el reciente MovimEMT, que incluso permite viajar de forma gratuita en algunos casos.
Una tendencia al alza en el uso del transporte público
Los datos no dejan lugar a dudas: el uso del transporte público en Valencia está en auge. La media de pasajeros diarios ha aumentado significativamente desde 2019, cuando se registraban 316.700 viajeros al día. En 2024, esta cifra ha subido a 390.000, lo que representa un aumento de casi 50.000 pasajeros respecto a 2023. Este crecimiento se ha mantenido constante a lo largo de todo el año, con jornadas en las que se han superado los 400.000 pasajeros.
La jornada del 24 de septiembre, por ejemplo, registró 417.306 pasajeros, y otras fechas como el 3 de octubre y el 7 de octubre han visto cifras similares. Estos números demuestran que los ciudadanos confían cada vez más en el transporte público como su opción principal para desplazarse. Este crecimiento no es casual, sino el resultado de una serie de mejoras continuas en el servicio que han hecho de la EMT una opción más fiable y atractiva para los valencianos.
Un compromiso con la mejora del servicio
Además de mejorar la puntualidad y la frecuencia de los autobuses, la EMT ha realizado importantes inversiones en infraestructuras, como la creación de nuevos carriles bus. En tan solo un año de gestión, el Ayuntamiento ha ejecutado 7,68 kilómetros de carriles bus, lo que supone un 31% más que lo realizado por la corporación anterior en ocho años. Esta mejora en las infraestructuras ha sido fundamental para agilizar el tránsito de los autobuses y reducir los tiempos de espera de los usuarios.
Asimismo, el Ayuntamiento ha trabajado para que el servicio de la EMT sea cada vez más ecológico y sostenible. Las medidas para reducir el impacto ambiental de los autobuses y mejorar la eficiencia energética han sido prioritarias, en línea con el objetivo de convertir Valencia en una ciudad referente en movilidad sostenible.
Fidelización de los usuarios: clave para el futuro
El gran reto de la EMT no es solo atraer a más usuarios, sino mantener a los que ya confían en el servicio. La fidelización de los usuarios es uno de los principales objetivos de la compañía, y para ello se han diseñado tarifas y servicios que se adaptan a las necesidades de los diferentes sectores de la población.
La EMT ha congelado los precios de los bonos temporales y los títulos multiviaje, que son los más utilizados por los pasajeros habituales. El 93,10% de los usuarios de la EMT utiliza estos bonos, lo que demuestra que la estrategia de la empresa de mantener precios competitivos está dando resultados.
Además, la empresa sigue apostando por la digitalización y la mejora de los servicios a través de herramientas como MovimEMT, un título que permite viajar siempre al mejor precio y que ha sido muy bien recibido por los usuarios.
Un transporte público en constante evolución
En resumen, la EMT ha demostrado en 2024 que es un referente en movilidad urbana. Con más autobuses, mejor puntualidad, menos supresiones de servicio y tarifas congeladas, la compañía sigue siendo la opción preferida por miles de valencianos cada día. El compromiso del Ayuntamiento de Valencia con el transporte público se refleja en cada mejora realizada, y los usuarios no solo lo valoran, sino que lo eligen de forma masiva.
El futuro de la movilidad en Valencia pasa, sin duda, por un transporte público eficiente, accesible y sostenible, y la EMT está liderando este camino con éxito.
